在“疫情”的催化下,眾多汽車企業嘗試“科學戰疫”。轉型突破和創新嘗試在汽車價值鏈的不同環節上落地萌發,中國汽車產業正式進入整合調整、迭代加速的轉型升級新階段。
作為企業信息化與數字化交流專業平臺,由日新大學發起的“中國汽車行業CIO云沙龍”于2020年4月21日成功舉辦。
云沙龍最終吸引200+行業嘉賓齊聚線上參與討論,與13位汽車企業高管、CIO、技術專家展開長達3小時的頭腦風暴,深度剖析數字化營銷、智能制造、智慧供應鏈等在汽車行業的應用,助力疫情后汽車行業數字化轉型新發展!
在此,感謝中企通信對本次沙龍的大力支持與贊助!
以下是各位嘉賓的觀點精華:(排名不分先后)
1
“疫”起思考,
汽車行業數字化轉型新趨勢
聚焦話題
1.經此疫情,企業數字化的重要性進一步凸顯,目前車企數字化轉型面臨的挑戰有哪些?
2.結合自身業務,貴司采取了哪些積極有效的措施?在以后的公司運營中哪些可以持續的發揮作用?
3.疫情后,汽車行業的數字化布局將會有哪些變化,主要會側重于哪些方面?
中企通信數據科學與創新副總監詹東東
汽車制造是一個最具工藝靈魂的制造品類。每輛汽車有大量的零配件,汽車行業涉及的產業鏈非常的長,它折疊了人類歷史上的很多能力,包括物理學、化學、幾何空間學等等,現在還會折疊電動化、智能化和網聯化等。
中企通信作為中信集團的下屬公司,從客戶需求出發,為汽車行業客戶提供安全、高效、便捷的云網融合信息化建設服務。已覆蓋包括汽車制造、汽車金融、汽車零售及服務、零部件制造及車聯網等整個汽車產業鏈,具有豐富的汽車行業實踐服務經驗。在提供“MPLS網絡服務+云服務+數據中心服務+信息安全管理服務”整合方案的同時,不斷創新,將AI、AR、IoT等能力融入ICT服務當中,在 “專業、質量、創新、多樣性”價值觀支持下,中企通信將繼續推動汽車企業智慧運營與智能服務的數字化轉型,為汽車行業客戶創造更多價值。
德賽西域IT總監歐陽志廣
整體來說,通過疫情也能看到,整個汽車行業、整個鏈條,都在面臨著非常大的挑戰。在線的或者實時對接的信息協作、業務協作就變得非常的重要,線上的協作和表現也變得特別突出。
整個疫情期間會發現,整個產業鏈、上下游的整合面臨著成本非常高、推進難度大、效果也達不到預期等問題。
疫情過后,更多的是需要持續打通整個價值鏈條的上下游的業務實時協作,業務的協作才是企業的價值鏈的增值、支撐的關鍵。
寧波均勝群英IT總監侯璐
疫情期間大家面臨著內憂外患。外患很明顯:汽車整體的市場從去年開始到今年一直都是非常明顯的市場下行。受疫情影響,全球化受阻,出口減少,包括供應鏈也非常的緊張。內憂主要是:遠程辦公的需求,從未有過大規模、高并發的遠程辦公,這對IT來說是非常大的挑戰。
疫情全面爆發,對整個世界來說是一個挑戰,但對我們IT來說是一個很好的機遇。因為疫情的關系,所有的人突然之間都開始關注IT的信息技術手段,都開始關注如何能進行遠程辦公、無人化的生產。
所以,在這次疫情之后,兩方面的需求會更多:一是自動化和無人化相關的需求;二是用戶對于RTA的要求,更加可以嘗試用機器人代替部分做固定工作的員工。
采埃孚亞太區首席信息官高峻
戲劇化的疫情:最初,二月份成立應急團隊時,主要目標是為了針對中國,只是為了幫助中國的采埃孚度過難關。到三月份局勢發生了逆轉,到現在變成了中國怎么去幫助全球了。我們現在除中國以外的工廠,全部屬于暫停狀態,并且開工遙遙無期
中國特色:既然是危機,當然也會有機遇。由于疫情 ,我們很快的運用到線上溝通的平臺,運用的都是中國的一些科技,運用到的都是中國的特色。
玉柴集團IT總監葛驊
疫情期間的做法:對內更多的是對企業架構的審視,逐步的去做變革的規劃,去引導流程變革以及IT變革的實施 ;對外的角度上會以車聯網為抓手去產生更多的生態上的合作 。
中大型的企業基本上已經完成了第一輪的早期的信息化建設,完成了從無到有的一個過程。但是,此次還是受到了特別明顯的疫情沖擊。
接下來,流程的標準化、SaaS應用的推廣可能是我們將來的訴求點所在。
長安汽車IT總監張健姿
智能化轉型分為三個領域:智能產品、智能制造與智能管理。突如其來的疫情,影響最大的是智能管理 。
疫情沖擊相當于一次考試 ,并且是抽測,并不是事先說好的考試。這樣,平時你的積累、智能轉型的狀態好壞,馬上就能看清結果。
2
疫情后,看數字營銷
如何助力汽車企業轉型升級
討論話題
1.云體驗、云直播、云發布等非接觸的線上新形式會成為以后汽車營銷的主要方式嗎?
2.進入品牌服務時代的汽車數字化營銷如何與生產制造、供應鏈端更好的銜接?
3.如何更好的利用大數據賦能汽車數字營銷?
一汽集團 數字化部數據運營管理部總監陳光
互聯網的趨勢變化,讓我們不知道什么樣的機會會成為下一個新的營銷增長點,所有公司都不想錯過這次“直播”營銷的浪潮。但是,我認為直播是對熱度的跟風,需要冷靜看待,特別是汽車行業。
線上直播賣車不是根本目的,做品牌宣傳和引流倒是可以。單純的直播,如果沒有沉淀用戶的數據,沒有獲取用戶需求的基本信息,就是一場自嗨。
我認為,數字化營銷未來可以借力生產制造,并且大有機會。
萬豐奧特CIO高瓴
未來的汽車市場是一個存量市場,服務包括個性化會變得相當重要。新的營銷模式,會引來巨大的關注點。
比起供應鏈,疫情更大的影響來自于營銷端,說白就是“訂單減少了”。目前IT面臨最大的問題是,如何把營銷渠道和生產的MES、SAP、ERP系統進行快速的整合。在這個基礎上,我們提出建設中臺系統,把各個方面的訂單,對生產布局的影響壓縮到最小。
所謂營銷行為,最重要的是通過一些痕跡和關系,去追蹤每一位用戶的體驗和心理的波動。在這個過程中,有大量的蛛絲馬跡可以分享。數字營銷,大有作為。
奇點汽車副總趙強
線上發布在情感方面欠缺與用戶直接溝通的能力。車企過去有媒體、經銷商牽線搭橋,幫助品牌塑造形象,把主機廠的心聲翻譯給消費者,最終令消費方心動?,F在疫情讓媒體、經銷商有勁難使,車企不得不親自下場。這個動作在技術層面和內容傳播上我認為是有限度的。
我對汽車營銷在線化的未來抱有樂觀的心態,它可能會發揮更多動力,但需要線上線下作相應的結合,機會是給那些有準備的人準備的,而不只是寄予一種工具能解決所有的問題。
數字化不僅僅是短期內把營銷資源傾斜到線上,更不是簡單地在線上賣車和4S店賣車之間做一個選擇題,而需要以始為終,從用戶線上行為的痛點和預期出發提前布局,充分發揮在線的效益、可視化的優勢,結合線下的已有資源,線上營銷和線下營銷兩條腿走路。
“里程焦慮癥”其實是個偽命題,各個充電供應商之間數據不能打通,導致了現在諸侯分割的局面。如果將來數據能夠逐步打通,在區塊鏈技術的加持之下,能夠有效地幫助電動汽車充電的效率提高。
3
疫情波及下的汽車供應鏈
與智能工廠轉型升級新思考
討論話題
1.疫情驅動下企業如何應對供應鏈風險,加強智慧供應鏈管理
2.疫情造成全球供應鏈大震蕩"柔性”建設是否是突圍之道
3."新基建"給汽車智能制造帶來了哪些新機會
玲瓏輪胎信息總監李建星
實現整個供應鏈的智能化,更多的應該是信息技術方向,同時結合供應鏈管理理念和技術,逐漸在上游和下游企業之間去構建。一方面是上游,通過與上游客戶還有下游經銷商發展新的零售系統,包括與整車廠汽車行業的信息系統的集成,打通前端訂單。加強信息技術的滲透,信息技術能在供應鏈大的語境下把業務和系統進行更好的整合。
加強智慧供應鏈等工作,最根本是為了降低成本。一個好的供應鏈管理,最重要的一點是計劃與需求要有一個良好的匹配,執行要與計劃相匹配。
宇通客車智能制造主任韓振興
在疫情中,如何把后備供應商的信息掌握住,把物料型號和訂單需求的對應掌握住,需要我們解決三個方面的問題。
一是與供應商的合作方式,擴大我們與后備供應商的應用;二是針對“單”、“料”不匹配情況,通過數字化技術,快速做好供應商信息與訂單需求信息的匹配;三是延展到計劃的迭代方面,疫情拉長了供貨周期,所以要加速計劃調配,要適應訂單、供貨渠道、供貨周期的變化帶來的影響。
威馬汽車智能制造高級總監陳志強
疫情帶給我們的思考:對于企業來說,提前做好內功比臨時決策更重要。
對于智慧供應鏈,我認為核心的點是信息共享。通過可靠的算法支撐上下游的聯動,保證用戶訂單。
柔性生產做的再好,沒有供應鏈的保供,也是巧婦難為無米之炊。為降低企業風險,在供應鏈方面,不僅要“柔”還要“韌”。
單點故障不可怕,在整個供應鏈中,多點都出現故障,這才是我們在做好計劃調配中需要考慮的。
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